私域流量社群运营,让你掌握社群核心,快速获客!
一、社群构建涵盖哪些要素?
一个好的社群应当包含4大要素:
第一点是寻找“同好”,如共同的痛点、情感慰藉、交际互动或现实利益;
第二点是结构,需要搭建:种子用户、社群平台、入圈要求、管理规范,构建完善的社群结构。
第三点是输出,社群必须要有稳定的输出,通过内容传递社群价值观。
第四点是运营,决定了社群能否走的更远,通常建立一个社群之后会有三个月的生命周期,超过三个月不运营很容易逐渐没落,社群运营者需要不断的抛出话题、活跃气氛,使社群保持活性。
二、社群搭建有何详细步骤?
1.进行社群定位
在建立社群前,确定群定位,是获客型、转化型、会员群还是课程群,定位越清晰,人群越精准。
2.搭建社群结构
发展种子用户:最初的一批成员会对以后的社群产生巨大影响,种子用户的选择至关重要,可以将公司老客户作为社群第一批成员。还可以在微信群、QQ群、微博、朋友圈等扩散发掘,为增加传播性,可以设置奖励门槛,如转发10人获得一份小礼品。
入圈要求:设立一定的筛选机制作为准入门槛,比如群主邀请、群成员推荐、任务入群或付费入圈,在保证质量的同时还能增加用户的珍视度,降低退群率。
管理规范:在社群中可以设立联合圈主、管理员等身份规范群成员,群规则如禁止发布硬广需加入群公告。
3.进行价值输出
社群大致建立后,就需要输出有价值的内容,让用户认可,这是其中的重要一环,常见的输出方式除了线上的图文、音频、问答外,还有线下的分享会等。可以通过微信、微博、知乎、喜马拉雅、线下活动等平台发布。如下图,该家企业在公众号中同步进行喜马拉雅、快手账号的关联运营,组建“音频+图文+视频(直播)的媒体矩阵”,最终引导客户加群,组建自己的私域流量。
4.活跃社群气氛
线上主题分享、群问答,开展在线答病服务,当然在解答中还可以组织讨论、分享,确保群内有话说、群员有收获,增加活跃度和收获感。
三、优秀平台推荐
小编现在也经营过一家店,其中也过多次难题,在朋友的推荐下,接触了微店,感觉微店很不错,一直用到现在,所以强烈向大家安利微店!首先先科普一下微店吧。
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