企业微信已读功能如何设置?企业微信怎么知道客户已读消息?

2022-04-22 13:48:21
在使用企业微信与同事沟通时,我们会发现不论是在群里发消息还是私聊,自己发出的消息前都会出现一个灰色的圆圈,代表信息已读。企业微信的已读功能是怎么设置的呢?那我们能知道客户是否已读消息吗?

企业微信已读功能如何设置

如果企业想开通已读功能,有以下两种操作方式:

  • 企业微信管理后台,只需管理员在【我的企业】【聊天管理】【消息阅读状态】中点击开启,如果不想知道对方是否阅读读,也可以在这里直接关闭。

企业微信已读功能如何设置1
  • 企业微信手机端,管理员在【管理企业】【聊天管理】中开启消息阅读状态,开启后就能看到对方的的已读状态啦。

企业微信已读功能如何设置2

需要注意的是,只有点进企业微信聊天对话框查阅信息才会显示已读,而通过消息通知栏看到消息并不会显示已读。

企业微信怎么知道客户已读消息

企业微信的已读功能只能用于企业内部成员,无法对外部联系人使用。

但在实际工作中,企业经常会给客户发送店铺商品链接,如果这时候有客户点击店铺链接,浏览店铺等都能实时通知到我们对应的员工,从而大大提高员工的成单率

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