（下）一次释放五大能力！揭秘企业微信4.0

2022-03-17 11:27:43

No.3

能力三：推出微信客服功能

在新版本中，企业微信还基于自身的连接能力和对客情关系的思考，推出微信客服功能。只要企业选择设置，消费者可以在微信生态内的视频号，公众号，小程序、搜一搜、微信支付等页面找到客服入口；也可以在微信外，如企业APP、官网等位置找到企业的客服。

基于微信客服，消费者不论在何处发起询问，页面都会跳转到自己的微信。

No.4

能力四：打通上下游企业

企业微信新近推出“产业互联”功能。企业可以创建一个包含上下游的通讯录，把所有供应商、经销商都加到通讯录中。让寻找上下游联系人，像寻找公司同事一样简单。通讯录还能分类、分层管理，保障高效也维护隐私。

上下游企业在沟通的链路被缩短至手机屏幕里。一线生产人员会用微信就会用企业微信。主工厂与代工厂、品牌和经销商之间随时随地拉群沟通。任何紧急的通知、公告、方案均可一键群发给上下游伙伴。工作台的应用也能一键共享，帮合作伙伴一起做好生意。

No.5

能力五：第三方应用直通企业

为更好服务客户，满足客户需求，企业微信推出应用“快速上线”、“快速安装”和“接口广场”三大功能。让生态产品迅速上线至企业工作台，将产品选择权下放至企业员工，这意味着好的应用能更好找到需要它的客户。同时，鼓励服务商组队协作，实现一加一大于二的价值。

如今，企业微信全部的服务商总数已经达到12万，其中表现优秀的服务商，总数已经超过6000家。生态能力可覆盖97个行业，与连接微信相关的独特接口达1232个，优质第三方应用数则多达1900个。

但最有意义的并不是这些数字，而是这些数字背后企业经营方式的变化，这让企业微信更加坚定连接创造价值。

我们相信，所有类型的企业，都能在企业微信的开放生态中找到支持。

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