企业微信为什么会被封号?怎么解封?

2022-03-14 09:48:45
企业微信为什么会被封号?怎么解封?
通常情况下,企业微信是不会轻易封禁企业的账号的,当然如果是被封禁了一些功能的话一定是因为触犯了一些使用规则。但是企业微信并没有明确的规定,什么是能做的什么是不能做的,所以我们将规律总结了一下。

1、企业微信封号原因

① 新账号在注册未满30天的情况下,频繁的去添加好友或者被好友添加。

② 与企业微信绑定的个人微信号出现了违规操作,企业微信也会被影响。

③ 在企业微信中发送骚扰和诱导分享类内容,以及恶意添加外部联系人,引起用户投诉和拉黑等。

④ 使用不合规的外挂软件,恶意频繁注册和发送网络刷单类内容,发送侵权类的内容,发送暴力、涉黑、赌博、色情等不健康内容。

2、企业微信封号处罚及解封措施

① 频繁加好友处罚:限流,不可以添加好友和被添加

解封措施:这属于初级惩罚,不需要找官方客户申请解封。只需要等待24小时或者更长一点就可以自动解封,但是之后一定要注意不能再犯。

②个人微信违规处罚:企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能(其他功能不影响)

解封措施:在个人微信端找客服申请解封,解封后的企业微信账号将在24小时自动解封,不过也可能是1天、7天和15天,根据影响恶劣程度而定。但是并不排除直接封号,甚至封禁管理员账号及企业账号。

③发送骚扰、诱导内容处罚:阶梯处罚

第一次违规会在短期内禁止使用联络沟通功能,企业管理员可以申请解封;第二次违规也会禁止使用一切互通功能,但是不可以申请解封;第三次违规将永久禁止使用互通功能。

注意:但若已造成恶劣影响,不论违规次数,直接封禁成员账号,甚至封禁企业账号及管理员账号。

④使用不合规的外挂、恶意注册等处罚:永久封禁该成员账号且不可申请解封。如果影响恶劣,会同时封禁管理员账号以及企业账号。

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