从事过电商公司运营的童鞋们，可能会知道一些第三方工具，利用这些工具可以实现微信加粉后推送欢迎语的功能，即当客户通过好友请求后，第一时间向客户自动发送一条消息：可以是问候关怀，也可以是近期促销活动，当然还可以引导客户提供具体信息，方便后期有针对性的营销等。

那么，企业微信有自动欢迎语功能吗？

当然有。企业微信不仅有添加微信好友自动发送欢迎语，还有入群自动欢迎语。

欢迎语不仅可以让客户感受到我们员工的热情，第一时间响应客户，留下好的印象；也可以通过欢迎语对客户做适当引导，如参与目前企业的营销活动或发送重要个人信息。

配置自动欢迎语功能，不仅可以提高企业员工的接待能力，同样的时间可以服务于更多的用户；也能让客户及时接收到企业的重要信息，提高了服务质量，又避免了客源的流失。

欢迎语由管理员或业务负责人统一配置，配置后，客户将在添加成员为联系人后收到该欢迎语，对有【客户联系】使用权限的成员生效。

欢迎语的消息类型支持文本、图片、网页与小程序。欢迎语文本字数上限为100。

◆ 在移动端，企业管理员或业务负责人可在【工作台】—【客户联系】—【配置】—【欢迎语】中为成员配置欢迎语；

◆ 在web端，企业管理员需登录企业管理后台，在【客户联系】—【工具】—【互动服务】—【欢迎语】中进行配置。

在企业的实际业务场景中，我们经常需要针对不同产品线的客户咨询，自动回复不同的欢迎语消息，比如A产品的客户来咨询，则默认回A产品的常见问题；B的客户来咨询，则默认回复B产品的常见问题。

目前，企业微信暂不支持设置不同的欢迎语，即每个企业同一时间内仅支持配置一条欢迎语，无法针对不同来源的客户分别设置不同的回复内容，使用起来也相对受限。

企业如果想给不同渠道的客户配置不同的欢迎语，可以使用第三方应用实现，如促火SCRM提供的渠道活码功能，当企业在企业微信管理后台中配置了促火SCRM后，就可以给不同渠道的客户设置个性化的欢迎语。

促火SCRM还支持渠道数据统计，渠道来源自动同步到企业微信侧边栏、渠道自动关联企业标签等引流功能，如需详细了解，可以添加促火SCRM的客户经理，获取免费体验名额。

※：当企业微信员工主动添加客户微信后，会推送促火SCRM默认的欢迎语，请各位企业朋友们及时设置默认渠道的欢迎语哦！