促火SCRM丨素问轩,借助SCRM一场裂变活动拉新5000+!
素问轩,借助促火SCRM一场裂变活动拉新5000+!
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「关于素问轩」
素问中医创始人出身名医世家,上海中医药大学博士,中国注册医师,致力于儿科、妇科等中医研究。16年就开始经营“素问轩”公众号,积累了大量粉丝。
素问轩公众号内容主要围绕日常家庭健康问题的中医疗法展开,涉及食疗、穴位按摩等简单实用的生活小知识;视频号短视频则针对常见的儿童问诊案例,聚焦宝妈人群;借助微店微商城&小程序商城,实现了公众号&视频号的顺畅带货。
近期素问轩又联动促火,形成了公众号、小程序、视频号/直播的微信生态矩阵,牢牢把握私域流量,形成私域流量获取、留存、裂变闭环。

下面就来具体看看素问轩是如何借助促火完成私域流量闭环的吧:
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线下问诊、公众号都是素问轩的日常引流渠道,通过促火的渠道活码就可以清晰的监控不同渠道的引流数据,还可以自动分配多名员工,给客户自动打标签。



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1.消息群发:在腾讯侧对企业微信的赋能下,促火支持给客户群发消息、客户群群发消息,大大提升了人效。


2.欢迎语:还可设置自动新客欢迎语、入群欢迎语,客户加好友、进群即可第一时间收到消息,引导进行下一步动作,可以最大程度的提升转化。

3.快捷回复:可添加常用话术至话术库,配置店铺和商品链接,员工即可在与客户会话时,通过会话侧边栏快速调用话术、发送店铺/商品链接,大大提高沟通效率。

4.客户画像:管理员配置客户画像,员工即可在与客户会话时,在侧边栏看到客户的标签、活动参与进度、在微店的订单信息等,提升员工精准营销能力。

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素问轩在12月初启动了一场“爆款温旦汤变球“的好友助力1元领活动,吸引4000+客户参与邀约活动,拉新5000+。

设置好友裂变活动
提供基础规则文案,仅需要根据活动情况简单调整即可

且支持多级裂变任务、人气排行榜,进一步刺激邀约氛围

好友扫码参与裂变活动
客户点击邀请好友,即可生成自己的专属海报分享给好友,有满足人数的好友添加客服企业微信即可完成助力。
页面会提示客户联系客服领取奖品~
后台可查看参与邀约好友活动的客户数、拉新人数、流失人数、当日新增人数等,还可以查看每个参与客户的参与进度。
用心经营、服务客户是核心,祝素问轩越来越好!也希望微店能够更好的赋能更多商家朋友们大卖!
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