新零售直播模式怎么做?实体店的破局之路
一、新零售是什么?
新零售:数据驱动的以消费者体验为中心的泛零售模式。
零售业之精髓:无时无刻为消费者提供超越预期的“内容”。
简而言之,新零售是一种线上和线下深度结合的零售模式,而且有别于传统实体零售或电商,其核心是围绕消费者线上和线下的双重体验。
二、实体商店为什么要转型新零售直播?
因为可以以直播的方式,通过优质的内容或者文化IP让产品聚集用户,并将主播作为导购角色向用户介绍商品,要知道,粉丝和主播的实时互动是独一无二的直播购物体验,让消费者们足不出户完成网上购物。
同时,实体零售商也可以无限地扩展店铺的辐射范围,让顾客群不再受地域限制;而且还能够降低商铺租金,一个直播间可以卖出比原来更多的货品。
总结一下,直播新零售大致有以下的优势:
1.品牌个性化更为突出。
2.商品更丰富,上新频率更高。
3.内容更具有实时互动性。
4.销售更加场景化。
三、如何转变为直播新零售模式。
(一)主持人直播方面:
1.更新频率。
每日三轮直播。
每日直播累计8小时以上。
每次直播时间不超过2小时。
每日更新30-50款。
2.实时互动
着装技巧及流行趋势。
抽彩,秒杀活动。
试用/试验效果现场反馈。
3.现场气氛。
专题活动:少女场,婴儿场,通勤场…
活动现场:限时抢购,特价专卖,免费试用…
工厂现场:产品溯源现场直播。
产品现场:首次展示新产品。
(二)主播如何在直播市场中脱颖而出?
不管是实体商店还是传统的电商,只有把线上和线下充分结合,才能在市场竞争中脱颖而出,因此实体商店仅做直播还不够,还应做好以下四点:
1.内容运作:
透过短视频或图文平台的输出,让粉丝和主播、粉丝和粉丝之间产生共鸣和话题,产生持续互动,从而树立商品认知、品牌认知、主播认知。记住,互动是内容运作的关键。
2.社区运作:
将潜在客户以群体的方式管理和互动,建立高粘性、高信任的买卖关系,这样就提高了商品的复购率,为打造爆款和打造高单价商品提供了实际性帮助。
3.通信业务:
改进直播封面图质量,优化店铺商品链接,努力提高商品销售量,从而提高直播首页和直播平台的浮现权,也可以通过直播间发红包,提高粉丝关注度和直播间分享率。此外,还可以在其他社交平台上分享商店链接、直播间链接来增加访客。
4.商品业务:
通过直播带给消费者的销售数据和市场数据,综合判断出适合主播销售的商品结构。
四、做新零售直播,什么平台好?
想要做好新零售直播模式,那自然要“新零售”和“直播”两手抓,那么有什么平台能够满足这样的需求?小编推荐一下微店哦,因为它在两方面都是佼佼者,具体来看:
微店新零售是微店联合万里牛推出的一套全时全域经营、线上线下一体化解决方案。只要商家拥有微店商城版,就可以接通万里牛收银系统,实现“线下门店+线上商城”合力构建、不受时间和空间制约的经营模式。在打通线上线下的同时,商家还能够借助微店商城版里推广员、小程序店铺、会员卡等功能实现私域资产增值。无论是电商还是实体,拥有自己的私域流量池非常关键,只有这样才能保证稳定的顾客来源。 具体的您可以看看《如何维护好私域流量?怎么运营?三个方法帮助你快速做好私域流量!》
而在直播方面,微店直播有着以下的优势:
1.针对微店商家,免费开通直播权限,无额外费用
2.与微店商城打通,开播自动提醒店铺内粉丝观看,促进店铺和直播间内流量的流通和转化
3.结合官方补贴、分销、限时折扣、粉丝推广促进转化,让直播充满大促氛围
4.对新直播商家给予开播礼包扶持,为进一步的发展壮大提供坚实基础
5.对潜力直播商家给予微店首页推广等流量扶持,助力商家获得大量曝光。
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