企业微信聊天记录可以保存几天?企业微信聊天可以撤回吗?

2021-08-02 16:34:09
职工在使用企业微信和顾客沟通交流时,在所难免有产生分歧,分歧造成的情况下,假如分歧产生时,能够查看职工聊天记录,复原真相,就能协助公司更公平地解决分歧。那麼企业微信聊天记录能够永久保存吗?企业微信如何查看职工的聊天记录?


一、企业微信聊天记录保存和查看


有一点大伙儿必须了解,那便是企业微信的聊天记录并不是永久保存的,企业內部聊天记录,保存時间最多为90天,像是外部聊天记录最多只能够保存7天!

假如要想改动保存时间可以登陆企业微信后台,在【聊天管理】中设定。



二、企业微信聊天撤回


企业微信发消息是能够撤回的。除文本消息外,还适用撤回视频、语音、照片、文档、视頻、个人名片、共享链等內容。撤回后,另一方会在提示框见到「xx撤回了一条消息」,但看不见实际撤回的內容。假如想撤回消息,只需要长按发送出来 的內容,在弹出来的对话框中选择撤回就可以了。


但是必须留意的是,跟微信联系人私聊或着在包括微信客户的微信群内,企业微信消息撤回的有效时间为2分钟,这一点跟微信的撤回时间一样的。而跟企业微信客户闲聊或在都是企业微信客户的微信群中,撤回消息的有效时间为24个小时。



汇总而言,含有微信联系人的情况,适用2分钟内撤回;除此以外的状况,适用24个小时内撤回。而且撤回文本消息时,撤回的5分钟内还能够点一下“再次编写”来编写撤回的內容。


上面就是今天的内容,如果还有关于企业微信的其他疑问,也可以到企业微信服务商——促火scrm官网进行客服咨询哦~


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