年销售额千万,好评率99.98%,看三胎宝妈如何成就线上拓店

2021-07-29 16:30:21
特别对于母婴行业,20年的发展缩影,是一场关于“人、货、场”的零售变革史,大浪淘沙,能留下来的可以说都是市场和消费者的选择,当下,受全面二孩政策实施和实体零售转型升级推动,相信母婴行业仍将持续上升。

微店店主马漂亮,三宝宝妈,2013年回国。当时,国内电商正处于激烈竞争时期,马漂亮因之前在国外对母婴产品就有接触,回国后便在郑州创办进口母婴用品店,做起了高端母婴代购。

2016年,进口母婴连锁开始遍地开花,在传统零售业绩持续下滑背景下,互联网零售转型成为所有零售企业未来最重要也是唯一的增长点,对于马漂亮而言也是如此。马漂亮选择抓准时机,淘宝微博齐头并进,通过每个包裹里附属精致礼品及dm单页,微博分享等等,逐渐将客户群迁移到微信。


01开启电商之路-入驻微店

马漂亮与「微店」的结识,是一次偶然的开始。孩子同班同学的妈妈自营一家母婴实体店铺,同时也有微店线上店铺,两人一聊一拍即合,随即开始了第一次合作。团购“大王尿不湿”当时参团人数直接达到300人,做下了20多万的成绩。这样的团购模式给了马漂亮一个启发,我也可以利用自己积累的客户去进行分销和团购销售。就这样,马漂亮可以说为自己的电商路又开拓了新一片领域。

2017年,3月马漂亮注册了微店,利用前期线下积累的客户组建线上粉丝客群。采访马漂亮时,她说刚开始转战微信后,团队人并不多,主要也是通过朋友圈+社群进行老客户的运营,模式以团购+分销为主

通过会员分层,对客户打标,建立忠粉团购群,到现在已经积累了8个客户群,1000多个高级会员,每次团购产品也是马漂亮经过精挑细选,同一品类严格筛选适合自己客户群体的商品,再从活动中挑选反响较好的产品推出下一次活动,慢慢的从一周两团增加到一天三团。




「我们团队现在有8位伙伴,因为一开始是母婴产品起步,主要客户群体也是妈妈群,所以我们的产品主要也是生活类、美妆类较多,但是自营产品还是在利润上有局限,所以我们现在也在考虑拓品。我们选择分销其他供货商的产品,让产品更新频率保持在一天三新的节奏」,马漂亮道出。现在也已经开了第二个童装店,因为小孩子的服装相对周期性更强,而且马漂亮还让自己家宝宝担任童装模特,对于顾客来讲,这样的购物体验也更佳。



02开发新的产品领域,尝试自制产品开发

在疫情期间马漂亮做了一些农产品、水果的团购活动,发现好评很多,复购率也很高,于是开始考虑食品这块的拓展。刚好有一个朋友是做线下甜品店,在郑州的市场做得很好,店主主要是研究配方,自己研制新品,对线上推广较弱,所以马漂亮就想联手一起,发展全国性发货,刚好弥补因为分销其他家产品会在朋友圈有很多同行竞争,顾客也容易发现分销迹象。

more&more合作系列的甜品就这样诞生了,刚好是两个品牌2cmore和Love&More的重叠词。首发上架的有三款小食,试品、研讨细节、出包装设计、反复测试邮寄方案,终于上架后不仅好评率100%,还在微店甜品人气榜上占据第一。



03微店打通微博小店,紧追电商直播热潮

同时微店近期成功牵手微博小店,马漂亮作为首批接通微博小店的商家之一,得知微店接通微博小店之后,第一时间在微博上添加了微店产品链接,用户看到之后可以直接点击购买下单。根据数据显示微博月活跃用户为5.23亿,之前许多有微博账号的商家可能只能通过发布通知引导粉丝去微店店铺下单,入口打通之后,对于微店商家来说微博上的流量就会得到更有效的转化。

随着电商直播热度持续高涨,马漂亮也准备通过微店的直播工具去进行流量的更高转化。「之前也有去做过几场,没有放很大的重心去搞,接下来团队可能会在直播上去做一些活动策划,带动更多的粉丝去直播间推广」马漂亮道出,自己还会亲自上阵在直播间面对面的跟粉丝沟通互动,这个应该都很期待了。

马漂亮表示,接下来自己还是更看好线上市场,不管是母婴产品还是自制甜品,都会有更好的发展前景。特别对于母婴行业,20年的发展缩影,是一场关于“人、货、场”的零售变革史,大浪淘沙,能留下来的可以说都是市场和消费者的选择,当下,受全面二孩政策实施和实体零售转型升级推动,相信母婴行业仍将持续上升。

最后也希望所有的电商人能在这条道路上获得自己的人生财富,家庭工作双丰收!


马漂亮通过运用微店的各种工具,结合自己的聪明才智,实现了成功。如果您也想尝试开店,快快扫描下方二维码加入我们吧!

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