大家都在说的新零售有什么特别之处?新零售怎么做?

2021-07-23 14:30:35
无论是最先提出新零售概念的阿里,还是后来入局的永辉、苏宁,都对新零售报以极大的期望。那么,新零售究竟有什么特别的地方能够吸引大大小小的企业争相加入呢?新零售究竟要怎么做呢?以下是这些问题的答案。


自从盒马鲜生开设第一家门店以来,生鲜行业的新品牌就如雨后春笋般起来了。除了生鲜行业,电器行业也出现了苏宁小店、小米之家等。这些店铺虽然售卖的产品分属不同领域,但是都属于新零售业态


虽然新零售是一个在2016年就被提出来的概念,但是还是有很多人没能够摸清背后的商业逻辑,总是“不得其门而入”的迷惑状态。那么新零售有什么特别之处呢?如果要做好新零售,有哪些需要注意的问题呢?


一、新零售的特别之处


新零售和传统零售最大的区别就在于打通线上线下,借力人工智能、大数据等技术,实现全时全域营销


新零售具有以下几个典型特征:

1.生态性

新零售能够覆盖网上页面、实体店面、支付终端、数据体系、物流平台、营销路径等诸多方面,还可以嵌入购物、娱乐、阅读、学习等多元化功能,从而推动企业实现“线上服务、线下体验、金融支持、物流支撑”全方面提升,构建可持续发展的良好生态。

2.无界化

新零售通过整合线上线下资源,打破了传统零售的时空边界、产品边界等阻隔,顾客几乎可以在任何地点、任何时间以任何方式完成自己的购买行为。对于商家或者企业而言,新零售实现了整个零售体系中的各个环节互联共享。


3.体验式

随着我国经济的发展,人们的消费观念也从价格消费向价值消费转变,新零售正是为消费者提供了全面深入了解商品和服务的直接机会,从而在消费者内心建立品牌认知,增加消费者完成购买行为的可能性。


点击文章《新零售为什么是未来发展趋势?新零售的核心竞争力在哪里?》深入了解新零售!


二、新零售需要注意的问题


虽然盒马生鲜在发展过程中受到的关注度不低,但是还是在很长时间里处于亏损状态。其他行业的新零售模式也不容乐观。这也证明,在新零售发展过程中,还是要注意一些点。


1.精准

新零售需要准确定位到目标消费群体以及其消费的场所,只有这样,才能够实现商品和服务的精准推送。因此,经营好私域客户成为关键。


2.质量

质量是一切商业经营的基石,无论如何都需要坚守这个基础。此外,在产品本身的质量之外,新零售还需要格外注意消费者体验,这是新零售战胜传统线上或线下零售的关键。


3.效率

提高自身的经营效率是企业或商家提高绩效、降低成本的重要方法。新零售需要高效组合各种技术,例如大数据、人工智能、智能收银系统,提高经营效率。


三、如何做好新零售


在了解完新零售的特别之处和新零售需要注意的问题后,该如何做好新零售呢?目前市面上也是有不少支持新零售的服务,其中微店就做得不错。


微店新零售实现商品、库存、订单的线上线下统一管理,帮助门店、网店销量双增长,提供的新零售时代下线上线下一体化解决方案。它除了包含微店商城版的所有功能外,还增加了三大核心权益,基本满足了新零售“精准、质量、效率”的三个需求。

第一、网店和门店库存、订单信息同步,从此告别库存危机,能够及时处理订单需求,同时微店还提供门店优惠配送和自提服务供用户选择


第二、整合线上线下会员权益,无论是到店消费还是线上网购都能享受会员权益;结合商城版提供的数十种营销工具,来促进到店复购,降低会员营销成本。最后通过经营数据、会员画像分析等,帮助商家做出正确决策。


第三、门店定制智能收银系统,可连接小票机、收银等硬件设备,快速安全接入多项支付方式,来提升门店收银效率,使订单收支一目了然。



其实说到底,新零售并不是非常特别的事,只需要找好方法,就能够很顺利地掌握这个模式。您可以点击《实体店怎么样才能赚钱?新零售如何开启零售新局面?》查看更多内容。


微店新零售能够高效处理订单信息、同步线上线下商品库存,助力商家拓展盈利。如果您对新零售感兴趣的话,不妨点击微店商城版进行咨询~

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