案例 | 线上私域流量究竟怎么做？福瑞达美业官方直播，使用微店+腾讯直播交出答卷

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自今年起，各个行业的大咖都纷纷投身直播行业，不仅有罗永浩直播“不为赚钱，交个朋友“，还有央视主播朱广权直播为湖北拼单，更有“国货之光”福瑞达美业在腾讯直播圈粉卖货。

福瑞达美业拥有三十年药企——福瑞达医药集团的雄厚药学研发背景，拥有35年皮肤研究经验，逾20万份中国皮肤案例数据，以实际案例验证中国传统皮肤医学理论，深度解析肌肤问题。并与国内顶尖专业研发机构强强联合，以国际前沿的生物科技技术打造健康生态肌肤美学，构筑安全健康、护肤功效显著的肌肤屏障。

不管从什么角度来说，福瑞达美业都是当仁不让的“国货之光” ，而疫情对实体经济的冲击，让这束光快速直射到了线上直播领域。

没有直播经验还在摸索的他们，首先选择和微店一起登上腾讯直播的“巨轮”，使用微店的粉丝推广裂变功能，在神秘的“流量之海”中斩获了大量的线上粉丝。

在短暂的尝试中福瑞达美业迅速摸索出一套适合自己的线上营销闭环玩法，从直播间到社区运营，再借助粉丝推广让更多的粉丝到直播间成交。

从4月24号开始，福瑞达美业在腾讯直播上开展了一场长达7天的直播，召集了多个福瑞达美业的员工，借助多场景的线上营销玩法，在直播间促进销量斩获粉丝。

同时他们针对营销中包含的每一个场景都有自己独特的玩法和规则，让买家轻松的了解产品、初试产品，再到主动为产品做口碑营销，真真切切的诠释了“好的产品会说话”，并且是在互联网上快速的说给了更多人。

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想要积累线上粉丝，同时把直播间作为主要的成交场景，前期需要频繁的直播。福瑞达美业的主播就是通过频繁的直播给陌生粉丝们养成了一个习惯，直播时间=优惠时间。

直播中福瑞达美业的主播会用一些小福利引导观众分享直播间，让更多的观众进来观看。同时她们也注意留住观众，把直播间里的新观众沉淀到粉丝群，转化成自己的私域流量。

一场直播同时实现成交+吸粉

福瑞达美业的主播将观众沉淀到自己的私域，之后就是私域流量运营的工作了。大家应该看到过，很多直播间都有引导观众加客服微信的，大多数都会放到一个群里由客服一对多服务。如果要健群，推荐使用企业微信群，这样群成员也是资产并永远属于公司。

在一场直播的前中期，福瑞达美业的客服人员会在群里通知粉丝观看直播。还鼓励粉丝成为“团长”，通过粉丝推广的功能分享直播间赚钱。这个团长的玩法，会在第三步着重讲解。

平时的群运营，福瑞达美业的客服会注意鼓励买家秀、好评等产出，新品上架的通知，同时传播产品相关知识。让新老买家都更加了解福瑞达美业的产品。

也就是第二步里说的“团长”的玩法。

微店的粉丝推广功能属于一个效率工具，主要鼓励老客户的口碑运营，并在过程中为商家节省人力成本。

福瑞达美业的客服会鼓励已有粉丝，最好是回头客对产品有了解并以粘性的人，成为“团长”，利用粉丝推广的推广佣金作为激励，让“团长”组建自己的小粉丝群，在群内推广福瑞达美业的直播间/店铺/单品，实现直播间流量裂变、群人数增长、销量提升。

如果有这些功能需求或者开店困惑，欢迎大家扫描下方二维码，进行免费咨询！

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