选择会员营销软件要考虑的几个方面
对于任何电商店铺而言都会重视会员管理,选择适合店铺的会员营销软件才能有效保持店铺效益。进行会员营销的两个目标分别是提高会员基数和增加会员复购率。那么选择会员管理软件要考虑哪些方面呢,接下来说说这个话题。
会员管理功能丰富,利于营销
在挑选会员营销软件时先要重视功能,管理和营销功能丰富才能利于增加会员基数。比如我们选择的软件中有快速发起拼单团购功能,就能快速让会员拉新来完成拼单,又比如我们的会员系统中有会员生日发送折扣福利的功能,那么就能提高会员的复购率和店铺忠诚度,功能越多越利于管理会员和增加会员基数和忠诚度。
随时查看数据分析报告,复盘管理
针对会员推出各种营销活动的同时,还要确保会员营销软件有数据分析软件。拥有数据分析功能就能绘制用户画像,这样我们就清楚哪个年龄段的哪些特征的群体对我们的产品和服务感兴趣,这样才利于针对性的营销和推广,同时拥有数据分析功能可以复盘具体的营销方案,比如我们推出分裂营销时,哪些产品明显销量高裂变速度快,这些都可以通过采集分析数据而找到规律。
重视客户端显示和操作体验
还有就是会员营销软件的选择要考虑到会员用户的使用体验。要确保会员进入我们的店铺进入自己的会员中心后有好的操作使用体验,比如首页显示现在可用的优惠券,又比如把当下热门的福利活动展示出来等。
只有重视刚才提到的这几点,选择出的会员营销软件才利于提高会员基数和增加会员的复购率,这样我们的店铺就能获得可观且持续的收益,这里推荐微店管理系统,高效率完成会员管理。
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